Il personale dell'Harplands Hospital fornisce un'idea di come hanno utilizzato la reminiscenza e il contenuto delle attività di RITA per interagire positivamente con un paziente e gli hanno dato di nuovo voce!
La moglie di Gerard ha detto "So che Gerard si è sentito accettato, al sicuro e sinceramente accudito nel reparto 6 e con l'incoraggiamento di RITA (e di Steve) ho potuto vedere la sua fiducia e il suo modo di parlare tornare....... Grazie"