Trattare gli anziani in ospedale può essere un'esperienza piuttosto spaventosa per loro e può causare un'agitazione estrema. Quando la persona che si presenta è una persona che ha una condizione potenzialmente pericolosa per la vita, è ancora più difficile, poiché il tempo è essenziale.
Una di queste situazioni si è verificata quando una donna è stata ricoverata al pronto soccorso con un'emorragia potenzialmente pericolosa per la vita. Non avrebbe collaborato e non avrebbe permesso che venissero prelevati sangue, si stava rivelando estremamente difficile comunicare con lei.